Modelo 2018 Land Rover Range Rover Velar SUV Opiniones y Reviews

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Modelo 2018 Land Rover Range Rover Velar SUV Opiniones y Reviews

2 de 5 estrellas

Gran decepción

Kevin Anahory, 14/04/2019
2018 Land Rover Range Rover Velar R-Dynamic HSE 4 puertas SUV AWD (2.0L 4cyl Turbo 8A)
44 de 45 personas encontraron útil esta reseña
Fue uno de los primeros en comprar el Velar en 2018. Me encanta la apariencia y el manejo del Velar y debo admitir que estaba totalmente comprometido con el prestigio de tener un Land Rover. Inmediatamente, los problemas comenzaron a ocurrir, es decir, las ventanas se empañan, el sistema de información y entretenimiento tiene fallas frecuentes y la parada automática no funciona correctamente. Dentro de los primeros tres meses, tuve que devolver el automóvil para un retiro del mercado, donde el concesionario tuvo que ejecutar una actualización en el sistema. Durante la estadía en el garaje, el concesionario chocó por detrás con mi velar, lo que me hizo perder el uso del vehículo durante aproximadamente 10 días. Para arreglar las cosas, el concesionario ofreció el uso de Evoque (se maneja peor que un Altima) y un cambio de aceite gratis (que en ese momento pensé que era ridículo hasta que descubrí que un cambio de aceite en un Velar en el concesionario cuesta $500). Cuando me devolvieron el coche, lo atribuí a la mala suerte. Los problemas parecían haber sido corregidos (excepto por la parada automática, que mi vendedor me dijo que funcionaba correctamente porque el sistema no se detenía en ciertas condiciones (¡una mentira!)). Después de aproximadamente un año, la luz del motor se encendió. Tuve que esperar un mes y medio para una cita para que me lo hicieran. Cuando finalmente lo traje, tuvieron el auto por un día y me dijeron que el problema era un sensor y que lo habían corregido. Fui a recogerlo y no sabrías que la luz del motor todavía estaba encendida. El concesionario lo devolvió y después de otra semana, recuperé mi auto, pero lo interesante fue que, de repente, ¡la parada automática ahora estaba funcionando correctamente! Nuevamente, aunque estaba molesto, me encantaba la conducción del automóvil, así que nuevamente lo atribuí a la mala suerte. Dos meses después, el vehículo emitió una advertencia de que solo la tracción delantera estaba disponible para mi AWD Velar. Lo llevé al distribuidor donde el representante de servicio me advirtió que, según su experiencia, esto genera más problemas (algo relacionado con la transmisión). Después de otros 10 días de no tener mi vehículo (una parte tuvo que ser enviada desde Inglaterra) y manejando un vehículo prestado (New Discovery, que de nuevo conduce peor que un Altima) recuperé mi Velar. Esta vez me quejé con Land Rover después de que mi vendedor me indicó que posiblemente la empresa Land Rover podría hacer algo por mí en términos de conseguirme otro vehículo. Seguí su consejo (¿no sé por qué?) y esperé tres semanas para que el Departamento de Quejas me dijera que estarían felices de darme algunos cambios de aceite gratis. Les dije que guardaran los cambios de aceite. I’ Cambiaré mi Velar por algo que no esté constantemente en la tienda. En mi opinión, apresuraron la producción del Velar, lo cual es comprensible, sin embargo, el hecho de no hacer lo correcto hará que nunca vuelva a comprar un Land Rover.

Seguridad
3 de 5 estrellas
Tecnología
4 de 5 estrellas
Actuación
4 de 5 estrellas
Interior
3 de 5 estrellas
Comodidad
4 de 5 estrellas
Fiabilidad
1 de 5 estrellas
Valor
1 de 5 estrellas
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2 de 5 estrellas

Hermoso vehículo, pero completamente poco confiable.

Natalia, 26/03/2019
2018 Land Rover Range Rover Velar R-Dynamic SE 4 puertas SUV AWD (2.0L 4cyl Turbo 8A)
33 de 34 personas encontraron útil esta reseña
No hay duda de que el Velar es un hermoso vehículo; ¡Me enamoré de él la primera vez que lo vi! Pero el aspecto del auto no es nada comparado con los PROBLEMAS debajo del capó. He tenido el auto ahora por poco más de 8 meses y he tenido un problema tras otro con las pantallas y el sistema eléctrico. Desde el principio, comencé a notar fallas en mis pantallas. A veces se resolvía cuando el auto se calentaba; la mayoría de las veces tendría que detener mi automóvil, apagarlo, bloquear el automóvil y luego desbloquearlo/reiniciar mi automóvil para resolver los problemas. Esto sucede de manera muy regular. Dado que soy un profesional con una agenda de viajes muy ocupada, llevar mi automóvil al servicio no es algo para lo que tenga mucho tiempo Y una de las razones por las que elegí un automóvil que solo necesitaba mantenimiento anual. Como pensé que tenía una solución para estos problemas de visualización, Pensé que podía esperar para traerlo para el servicio. Ese fue mi error, debería haberlo hecho antes de lo que hice. Sin embargo, cuando llevé mi automóvil para un “servicio de recarga de cortesía”, les mencioné esto y tuvieron mi automóvil durante 4 días haciendo una “actualización de software”. Parece extraño que una actualización de software tarde tanto tiempo, pero qué sé yo. Ayer, cuando traté de salir para el trabajo y no pude encender mi auto y no fue por un problema de batería. El automóvil se congeló por completo y se bloqueó conmigo (el freno de alguna manera se presionó por completo en el piso), no pude arrancar el automóvil (y el automóvil me decía Encendido encendido) y mi dirección estaba prácticamente congelada, todo el tiempo mi las pantallas, el climatizador y la música funcionaban. El automóvil tuvo que ser remolcado al concesionario donde, después de tenerlo durante más de 24 horas, finalmente diagnosticaron el problema y tuvieron que reemplazar la Unidad de control telemático. ¡Tienen que REEMPLAZAR una unidad completa en un auto nuevo! ¡Y tienen que pedir autorización para comprar esta nueva unidad debido al precio de la misma! Así que estaré sin auto mientras se lleva a cabo esta autorización, luego mientras esperan que llegue la pieza y luego mientras instalan la nueva unidad. Quién sabe si esto solucionará en última instancia los fallos de visualización en curso (porque seguían ocurriendo DESPUÉS de esta actualización de software de 4 días). El hecho de que mi auto haya tenido CUALQUIER servicio hasta ahora es preocupante. El hecho de que mi automóvil necesite una pieza tan importante REEMPLAZADA por completo es completamente inaceptable. No compre este coche. Espera unos años a que salgan nuevos modelos. Ellos don’ No sé cómo arreglarlos o mantenerlos en este momento. Y es un proceso frustrante y una pérdida total de tiempo para el propietario.

Seguridad
5 de 5 estrellas
Tecnología
1 de 5 estrellas
Actuación
5 de 5 estrellas
Interior
5 de 5 estrellas
Comodidad
5 de 5 estrellas
Fiabilidad
1 de 5 estrellas
Valor
3 de 5 estrellas
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2 de 5 estrellas

Tristeza velar grave

V. Tomás, 14/08/2018
2018 Land Rover Range Rover Velar R-Dynamic SE 4 puertas SUV AWD (3.0L 6cyl S/C 8A)
81 de 86 personas encontraron útil esta reseña
Compré mi hermosa (estética) Velar el 28/01/2018. Una belleza llamativa que encaja con mi personalidad y estilo. Mi vehículo ha estado en el centro de servicio 5 veces, no por el mantenimiento de rutina, sino por el horrible sistema de entretenimiento, HVAC y ahora la luz del motor está encendida. Mi asesor de servicio me dijo que “debería estar seguro de que tenía un vehículo muy sólido y que Land Rover está detrás de todos y cada uno de los vehículos”. Logré leer las primeras 4 o 5 reseñas e inmediatamente supe que había encontrado un hogar para mi Velar Blues. La mejor manera de ayudarlo a comprender mis problemas y frustraciones, consulte la siguiente lista: 1. 8/9/18- La luz del motor se encendió nuevamente a las 06:30 en mi viaje de 45 millas (ida) al trabajo, llamé a mi asesor de servicio y le dejé un mensaje 2. 8/8/18 La luz del motor se encendió a las 1600, en lugar de ir a casa, conduje directamente al concesionario, mi asociado de servicio en el concesionario borró la luz, dijo que era un sensor de O2, si se encendía nuevamente, ¡llámelo personalmente! 3. Problemas persistentes con HVAC en el invierno, las ventanas se empañaban mientras conducía… tuve que encender el aire acondicionado para remediarlo… lo arreglaron (creo) pero ahora cuando enciendo el aire acondicionado sopla directamente calentar durante 10 minutos y luego enfriar 4. La radio se encenderá cuando el auto esté apagado y estacionado y permanecerá encendida cuando las puertas estén aseguradas y bloqueadas, tengo que presionar el botón de encendido dos veces para que se apague 10. Actualmente, estoy esperando un nuevo sensor de O2 Y ¡una “parte” o “actualización” para que el HVAC deje de soplar aire caliente y calentar los asientos cuando no se supone que deba hacerlo! Creo que eso es todo… La moraleja de la historia… NO compre el Velar 2018 O al menos espere hasta que se hayan solucionado
los problemas.

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